Horaires du centre commercial

Horaire du centre :

Du Lundi au Samedi de 10h à 19h30

Le Dimanche de 10h à 19h

 

COVID-19 : À partir du 11 mai, vos commerces réouvrent. Plus d’informations ICI

Accès au centre commercial

Plan d'accès au magasin
  • Adresse
  • Route des 40 Sous
  • 78410, Aubergenville
Voir les accès
Téléphone01 39 29 72 40

FAQ COVID 19

Votre centre commercial met tout en œuvre pour vous accueillir en toute sérénité. Retrouvez ici les réponses à toutes vos questions :

 

I - OUVERTURE, ACCES, HORAIRES

 

Quels sont les horaires d’ouverture du centre ?
-    Les horaires d’ouvertures du centre sont les mêmes qu’avant sa fermeture Ils sont consultables sur le site internet du centre dans la rubrique Infos & Services.

 

Y a-t-il des conditions particulières pour accéder au centre ?
-    Nous vous demandons de respecter les gestes barrières et les mesures de distanciation physique mises en place : port du masque recommandé, garder 1 m de distance avec les autres, se laver régulièrement les mains avec du savon ou se désinfecter avec du gel hydroalcoolique, tousser dans son coude, utiliser un mouchoir à usage unique et le jeter, saluer sans se serrer la main, éviter les embrassades.
-    Nous vous invitons également à respecter les files d’attente et l’ensemble des mesures affichées au sein du centre et des différentes boutiques

 

II – OUVERTURES DES ENSEIGNES, BOUTIQUES ET RESTAURANTS


Quelles sont les boutiques ouvertes et celles qui restent fermées dans le centre ?
-    La grande majorité des boutiques ont pu réouvrir. Indépendamment de notre volonté, certaines boutiques n’ont pu encore réouvrir. La liste des boutiques encore temporairement fermées est consultable sur le site internet du centre. Pour toute question particulière, nous vous conseillons d’appeler votre boutique avant votre visite.

Les restaurants et cafés du centre sont-ils réouverts ?
-    A compter du 2 juin la majorité des cafés et restaurants sont réouverts, avec un accès restreint aux seules terrasses extérieures pour les cafés et restaurants d’Ile de France, dans le respect des mesures de distanciation physique : groupe de dix personnes maximum, distance minimale de 1 m entre chaque table, interdiction de consommer debout à l'intérieur, port du masque obligatoire pour les clients quand ils se déplacent dans l'établissement.
-    Indépendamment de notre volonté, certains restaurants n’ont pu encore réouvrir. La liste des restaurants & cafés encore temporairement fermés est consultable sur le site internet du centre.

Les activités de loisirs, cinémas, club de fitness et bowling sont-ils réouverts ?
-    A compter du 2 juin les activités de loisirs, les clubs de fitness et les bowlings sont réouverts à l’exception de ceux en région Ile-de-France dont l’ouverture est fixée au 22 juin prochain. Indépendamment de notre volonté, certaines activités ne peuvent réouvrir à cette date. La liste des activités encore temporairement fermées est consultable sur le site internet du centre.
-    La réouverture des cinémas interviendra quant à elle le 22 juin partout en France. Encore un peu de patience…

 

III - MESURES DE SECURITE ET D’HYGIENE


Quelles sont les mesures de sécurité sanitaire mises en place dans le centre ?
-    L’ensemble des équipements du centre ont été nettoyés, désinfectés et révisés avant la réouverture, notamment les équipements techniques, la ventilation, la climatisation, les escaliers mécaniques, ascenseurs, accueil, espaces de repos, écrans digitaux et plus généralement tous les équipements et endroits accessibles au public.
-    Le nettoyage et la désinfection des équipements et des espaces ouverts au public ont été renforcés.
-    Des distributeurs de gel hydroalcoolique sont en libre accès dans le centre (à l’accueil et aux toilettes notamment).
-    Le port du masque, le respect des gestes barrières et des règles de distanciation sociales sont imposés à toute l’équipe de direction du centre commercial, aux salariés et visiteurs pour garantir un niveau d’hygiène et de sécurité maximal.

 

Quelles sont les mesures de sécurité sanitaire mises en place dans les enseignes et dans les restaurants ?
-    Chaque enseigne, chaque restaurant est responsable de la bonne mise en œuvre des mesures d’hygiène et de sécurité imposées par le gouvernement et recommandées par le Conseil du Commerce de France et les instances représentatives des Cafés et Restaurants. En complément, une charte sanitaire avec les consignes communes relatives à l’exploitation des boutiques et restaurants dans le centre a été rédigée et partagée avec l’ensemble des enseignes et restaurateurs. Enfin, le centre est en concertation permanente avec l’ensemble des enseignes et restaurateurs pour garantir un niveau d’hygiène et de sécurité maximal.  

 

Quelles sont les conditions d’accueil spécifiques mises en place dans les restaurants du centre :
-    Mise à disposition de gel hydroalcoolique
-    Port du masque par le personnel des restaurants et respect des gestes barrières
-    Respect d’une distance minimum d’1m entre chaque table et d’un nombre maximum de 10 personnes par table
-    Nettoyage renforcé de toutes les surfaces après chaque client
-    Organisation des flux de circulation pour garantir la distance physique   
-    Paiement sans contact privilégié
-    Possibilité de vente à emporter et/ou en click & collect  


Dois-je porter un masque pour venir au centre ?
-    Le port du masque est obligatoire pour accéder au centre commercial et ses enseignes. Il est l’une des principales mesures pour garantir la santé de tous. Les autres mesures barrières à respecter : garder 1 m de distance avec les autres, se laver régulièrement les mains, tousser dans son coude, utiliser un mouchoir à usage unique et le jeter, saluer sans se serrer la main, éviter les embrassades.

 

Si je n’ai pas de masque, le centre m’en fournit-il ?
-    Non, le centre ne distribue pas de masque à ses visiteurs à l’entrée du centre. Vous devez en avoir un avec vous avant de vous rendre au centre. Vous pouvez vous en procurer dans les pharmacies, les bureaux de tabac, les grandes surfaces alimentaires.

 

Y a-t-il du gel hydroalcoolique en libre-service dans le centre ?
-    Oui. Des distributeurs de gel hydroalcoolique sont à votre disposition et en libre accès dans le centre. Vous pourrez les trouverez notamment au point accueil et aux toilettes.
Est-ce que je peux venir au centre si j’ai de la fièvre mais que je porte un masque ?
-    Si vous avez de la fièvre ou tout autre symptôme relatif au Covid 19, vous ne devez pas venir au centre commercial, même muni d’un masque. Nous vous invitons à rester chez vous et à contacter votre médecin traitant.

 

IV - LES SERVICES DU CENTRE


Est-ce que les sanitaires et/ou le baby lounge sont ouverts ?
-    Lorsque le centre propose ces services, les sanitaires et/ou le baby lounge sont ouverts pour votre confort. Le nettoyage et la désinfection des équipements et des espaces ouverts au public ont été renforcés.
-    Des mesures de distanciation physique (espacement et nombre de personnes présentes) ont été fixées pour garantir la sécurité de tous. Elles sont affichées à l’entrée et nous vous demandons de bien vouloir les respecter.

Les aires de jeux sont-elles accessibles et si oui, dans quelles conditions ?
-    Les aires de jeux du centre sont momentanément fermées pour garantir un niveau de sécurité et d’hygiène maximal en cette période particulière.